Durant un esdeveniment massiu com la Castellbisbal LAN Party 2026, l’staff rep centenars de preguntes idèntiques sobre horaris, connexió o normativa. Si l’equip de suport s’ha de dedicar a respondre aquests dubtes un a un, es satura i no pot atendre les incidències tècniques crítiques.
Justificació
La creació d’aquest banc de 50 FAQ estructurat en format JSON es justifica per tres raons:
- Autogestió de l’usuari: Permet als participants resoldre els seus dubtes de forma autònoma i instantània, reduint dràsticament la càrrega de feina de l’staff de l’esdeveniment.
- Integració tecnològica (JSON): L’ús d’aquest format estàndard permet bolcar la informació automàticament a la web oficial, a l’aplicació mòbil de la LAN o a un bot d’assistència de Discord sense haver de remaquetar el text.
- Prevenció de riscos: En fixar les normes de xarxa, seguretat i convivència de manera clara i accessible, es minimitzen els conflictes i els malentesos dins del pavelló.
Creació de les FAQ
Li he demanat a la IA Gemini que m’ajudes a crear les 50 FAQ, i més tarde a pasar-les a .json
Li he donat el següent prompt:
Actua com un expert en gestió d'esdeveniments tecnològics i xarxes. Prenent com a referència les FAQ de la Castellbisbal LAN Party 2026, necessito que creis 50 preguntes freqüents completament noves i diferents de les originals.
L'esdeveniment manté les mateixes característiques: tancament el diumenge a les 18:00h, edat mínima de 14 anys, velocitat de 1Gbps, límit de potència de 500W per lloc, jocs oficials (LoL, Valorant, CS2, FC25 i Street Fighter 6) i les mateixes normes de convivència.
Requisits de la resposta:
1. Genera exactament 50 preguntes noves (sense les respostes).
2. Agrupa-les i numera-les de l'1 al 50 mantenint estrictament aquests 5 títols:
## 1. Logística i Accés (preguntes 1-10)
## 2. Xarxa i Tecnologia (preguntes 11-20)
## 3. Torneigs i Competicions (preguntes 21-30)
## 4. Serveis i Convivència (preguntes 31-40)
## 5. Seguretat i Normativa (preguntes 41-50)
3. Un cop llistades, passa tota aquesta estructura a un únic bloc de codi JSON net, on cada objecte tingui les claus "category" i un array de "questions" amb els camps "id" i "question".
4. Tot el text ha de ser en català. Nova informació útil per a l'usuari, evitant repetir les idees de la guia original.Aquestes són les preguntes que m’ha generat.
1. Logística i Accés
Puc recollir l'acreditació d'un amic si em dona la seva entrada?
A partir de quina hora es pot fer cua el divendres?
Què passa si perdo la polsera d'acreditació a mig esdeveniment?
Hi ha algun espai per descarregar el material del cotxe abans d'aparcar?
Puc accedir amb bicicleta o patinet elèctric al recinte?
Es farà venda d'entrades per a visitants que no portin ordinador?
Els menors d'edat poden passar la nit al pavelló?
Puc modificar les dades de la meva entrada un cop comprada?
Es pot accedir a la LAN amb una entrada de dia fora de l'horari comercial?
Quina mida màxima tenen les taules per a cada participant?
2. Xarxa i Tecnologia
Puc demanar una adreça IP estàtica per al meu servidor local?
Admeteu cables de xarxa de categoria 5e o ha de ser superior?
Hi haurà algun tipus de xarxa Wi-Fi de pagament o de major velocitat?
Està permès l'ús de VPNs dins de la LAN?
Puc portar una consola de nova generació i un PC per connectar-los alhora?
Què passa si connecto un cable de xarxa fet a mà i està defectuós?
Hi ha restriccions per descarregar actualitzacions de Steam o Epic Games?
Puc utilitzar programes de retransmissió (Streaming) com OBS?
Teniu adaptadors de targeta de xarxa a la venda si el meu port falla?
Es donaràサポート tècnic per a problemes de programari (ex: virus o Windows corrupte)?
3. Torneigs i Competicions
Com es feia la verificació de l'hora exacta de la meva partida?
Puc jugar un torneig des de la zona de dormir si tinc portàtil i Wi-Fi?
Es requereix tenir un rang mínim en el joc per inscriure's?
Podem inscriure un jugador reserva (substitut) al nostre equip de League of Legends?
Què passa si hi ha un empat tècnic en una competició de lluita?
Està permès l'ús de modificadors visuals (Skins/Mods) que no afectin el joc?
Es retransmetran les finals per algun canal de Twitch?
Puc utilitzar el meu propi comandament (gamepad) per al torneig de FC25?
Es farà alguna competició de modalitat "For Fun" o jocs clàssics?
Com es reclamen els premis en metàl·lic un cop guanyat el torneig?
4. Serveis i Convivència
Puc utilitzar un inflador elèctric a la zona de descans?
Hi ha opcions veganes o sense gluten als Food-trucks de l'exterior?
Es subministra aigua potable de franc?
Puc deixar estesa la meva tovallola a les dutxes del vestidor?
Què faig si hi ha un usuari que no respecta l'horari de silenci nocturn?
Hi ha servei de consigna tancat per a objectes de valor?
Es poden portar neveres portàtils de gel (no elèctriques)?
Es vendrà marxandatge oficial de la Castellbisbal LAN Party 2026?
Puc utilitzar un escalfador d'aigua o bullidor a la zona de menjador?
Què passa si em trobo malament a la nit?
5. Seguretat i Normativa
Puc lligar el meu ordinador a l'estructura de la taula?
Què faig si salta el diferencial de la meva fila i ens quedem sense llum?
Està permès l'ús de vapejadors sense nicotina a l'interior?
Puc portar una cadira de rodes o tenir un espai adaptat si tinc mobilitat reduïda?
Està permès el consum de begudes energètiques en llauna?
Què passa si em confonc i m'emporto el perifèric d'un altre usuari?
Puc utilitzar l'endoll del meu veí si a la meva regleta no hi ha espai?
Estan permesos els jocs de taula o cartes a les zones comunes?
Puc fer fotografies o gravar vídeos de l'esdeveniment per al meu canal?
Quina és la penalització si es detecta que un usuari està fent "Stream Sniping" en un torneig?
Una vegada les tenia li he demanat que me les poses en format JSON i les he descarregat.
Aquest es el prompt que li he donat:
Actua com un desenvolupador backend. Pren la llista de 50 preguntes que t'acabo de passar i converteix-les a un únic fitxer en format JSON net, estructurat i vàlid.
Requisits de l'estructura JSON:
1. Crea una clau principal anomenada "faq_questions".
2. Dins d'aquesta clau, hi ha d'haver un array d'objectes per a cada categoria.
3. Cada objecte de categoria ha de tenir les claus:
- "category": Amb el nom del títol de la secció (ex: "1. Logística i Accés").
- "questions": Un array que contingui les preguntes d'aquella secció.
4. Cada pregunta dins de l'array ha de ser un objecte amb les claus:
- "id": El número de la pregunta (de l'1 al 50).
- "question": El text de la pregunta en català.
No afegeixis cap text explicatiu abans ni després del bloc de codi, dona'm només el JSON dins d'un bloc de codi per poder-lo copiar directament.
Les he descarregat i aquestes són les preguntes.
